2013 yılında yapılan Crowne Plaza Kayseri Merkez'de bulunmaktadır. Otel Kayseri Havaalanı'na 10 km, Kayseri'ye 7 km, Erciyes Dağı'ya 32 km uzaklıktadır. Tesis oda kahvaltı konseptinde hizmet vermektedir.

Tesisin kapalı havuzu bulunmaktadır. Tesis içerisinde yer alan spa, masaj hizmetlerinden faydalanarak rahatlayabilir ve kendinizi yenilenmiş hissedebilirsiniz. Tesis içerisinde bulunan doktor, fotoğrafçı, araç kiralama hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.

Tesiste bulunan ala carte restaurant, açık restaurant, kapalı restaurantta yemeklerinizi yiyebilirsiniz. Konferans, toplantı, kongre ve organizasyonlarınız için uygun bir oteldir. Keyifli vakit geçirmeniz için tesiste bar bulunmaktadır.